Chuyển đổi số là một cụm từ được nhắc đến nhiều trong thời gian gần đây. Trong thời đại 4.0 không thể phủ nhận sự ảnh hưởng của nó đối với cuộc sống hàng ngày. Đó là một quá trình chuyển đổi các hoạt động truyền thống sang các quá trình dựa vào công nghệ số, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống và cung cấp cho người dân nhiều tiện ích hơn. Dưới đây là một số lợi ích mà chuyển đổi số mang lại.

    1.1 Tiện lợi và dễ dàng tiếp cận thông tin

    Nhờ vào chuyển đổi số, người dân có thể dễ dàng tiếp cận các thông tin thông qua Internet như tra cứu thông tin, học tập trực tuyến, theo dõi tin tức và chia sẻ kiến thức một cách nhanh chóng và tiện lợi.

    Trước đây, khi muốn tra cứu thông tin về bất kỳ vấn đề nào, người dân thường phải tìm kiếm thông tin từ sách, báo chí hoặc hỏi đáp với người có kinh nghiệm. Nhưng nhờ chuyển đổi số và internet, người dân có thể tra cứu thông tin trực tuyến chỉ với một vài lượt nhấp chuột. Ví dụ, khi muốn tìm hiểu về một bệnh lý, người dùng có thể tìm kiếm thông tin từ các trang web y tế uy tín hoặc tìm các tài liệu chuyên ngành dễ dàng thông qua các công cụ tìm kiếm.

    1.2 Cải thiện chất lượng dịch vụ công

    Chuyển đổi số giúp cải thiện chất lượng dịch vụ công cung cấp bởi chính phủ và các cơ quan quản lý khác. Việc nâng cao hiệu quả và minh bạch trong việc cung cấp dịch vụ giúp giảm thời gian xếp hàng  giúp người dân tiết kiệm thời gian và công sức.

    Trước khi chuyển đổi số, việc xin giấy phép xây dựng thường đòi hỏi người dân phải đến trực tiếp cơ quan quản lý, phải xếp hàng chờ đợi lâu để gửi hồ sơ và thực hiện thủ tục. Tuy nhiên, nhờ vào chuyển đổi số, nhiều chính quyền đã triển khai hệ thống cung cấp giấy phép xây dựng trực tuyến. Khi muốn xây dựng một công trình, người dân chỉ cần truy cập vào trang web của cơ quan quản lý, đăng ký tài khoản cá nhân và gửi hồ sơ trực tuyến. Hệ thống sẽ tự động tiếp nhận hồ sơ và cung cấp thông báo xác nhận nhận hồ sơ đến người dân. Sau khi hồ sơ được xem xét và duyệt, người dân sẽ nhận được giấy phép xây dựng thông qua email hoặc trong tài khoản cá nhân trên trang web.

    Việc triển khai hệ thống cung cấp giấy phép xây dựng trực tuyến đã mang lại nhiều lợi ích cho người dân. Thay vì phải xếp hàng chờ đợi, họ chỉ cần một thiết bị có kết nối internet để thực hiện thủ tục. Việc này giúp giảm thiểu thời gian xếp hàng, tiết kiệm công sức và giúp người dân tiếp cận dịch vụ công một cách thuận tiện,  nhanh chóng. Đồng thời, hệ thống cung cấp giấy phép xây dựng trực tuyến cũng tăng cường tính minh bạch và công khai trong việc cung cấp dịch vụ công, giúp người dân dễ dàng theo dõi quy trình thực hiện và có thông tin chính xác về tình trạng hồ sơ của mình.

    1.3 Giao tiếp và kết nối dễ dàng hơn

    Chuyển đổi số đem lại lợi ích trong việc giao tiếp và kết nối với gia đình, bạn bè và đồng nghiệp. Các nền tảng truyền thông xã hội, ứng dụng nhắn tin và cuộc gọi video giúp người dân gặp gỡ, trò chuyện một cách tiện lợi và gần gũi hơn.

    Chuyển đổi số đã tạo ra nhiều nền tảng học trực tuyến và ứng dụng giáo dục giúp cải thiện giao tiếp, kết nối giữa giáo viên và học sinh.

    Ví dụ, trong thời đại chuyển đổi số, nhiều trường học và giáo viên đã áp dụng các hệ thống học trực tuyến để đưa kiến thức đến học sinh một cách linh hoạt và tiện lợi. Thay vì phải tới trường học theo lịch trình cố định, học sinh có thể tham gia vào các khóa học trực tuyến từ nhà hoặc bất kỳ địa điểm nào có kết nối internet. Họ có thể tiếp cận nội dung giảng dạy, tài liệu và bài tập một cách dễ dàng qua các nền tảng học trực tuyến.

    Ngoài ra, nhờ chuyển đổi số, giáo viên và học sinh có thể tương tác, giao tiếp với nhau thông qua các công cụ trực tuyến như video call, hội thảo trực tuyến, và diễn đàn học tập. Giáo viên có thể thực hiện các buổi giảng trực tuyến, đặt câu hỏi, tạo các nhóm thảo luận và chia sẻ tài liệu một cách dễ dàng. Học sinh có thể đặt câu hỏi, nhận phản hồi từ giáo viên và đồng nghiệp, và thảo luận với nhau về nội dung học tập.

    1.4 Kinh tế số mở ra cánh cửa mới

    Việc số hóa nền kinh tế cho phép mỗi cá nhân dễ dàng tiếp cận toàn cầu một cách nhanh chóng và tiện lợi. Trước kia, khi người dân mang hàng ra chợ bán, họ chỉ có thể tiếp cận một số ít khách hàng trong khu vực hạn chế. Nhưng bây giờ, với sự phát triển của thương mại điện tử, mỗi cá nhân có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới.

    Tận dụng một chiếc điện thoại thông minh hay sử dụng mạng cáp quang tại gia đình, mỗi hộ gia đình đều có thể tự biến mình thành một doanh nghiệp nhỏ, tiếp cận khách hàng toàn cầu. Điều này mở ra những cơ hội mới cho người dân, cho phép họ tham gia vào thị trường quốc tế, tiếp cận các sản phẩm,  dịch vụ từ khắp nơi trên thế giới, đồng thời tạo ra cơ hội kinh doanh và phát triển tài chính.

    Kinh tế số đã làm thay đổi cách tiếp cận thị trường, biến mọi người thành những doanh nhân tiềm năng,  tạo ra một thế giới kết nối mạnh mẽ và tiềm năng hơn bao giờ hết. Mỗi cá nhân có thể trở thành một phần trong sự toàn cầu hóa, tham gia vào thị trường quốc tế và tiếp tục phát triển không giới hạn.

    1.5 Quản lý tài chính và mua sắm thông minh

    Chuyển đổi số cung cấp cho người dân nhiều công cụ và ứng dụng quản lý tài chính, giúp họ theo dõi, tiết kiệm và đầu tư một cách thông minh hơn. Ngoài ra, mua sắm trực tuyến cũng trở nên phổ biến, giúp người dân tiết kiệm thời gian, tận hưởng lợi ích của nền thương mại điện tử.

    Ngoài ứng dụng quản lý tài chính, mua sắm trực tuyến cũng trở nên ngày càng phổ biến. Các trang web và ứng dụng thương mại điện tử giúp người dân dễ dàng mua sắm từ nhà, chọn lựa các sản phẩm và dịch vụ từ các nhà cung cấp khác nhau một cách nhanh chóng, thuận tiện. Nhờ vào tính tiện lợi và khả năng so sánh giá, người dân có thể tiết kiệm thời gian và nỗ lực trong quá trình mua sắm, đồng thời tận hưởng lợi ích của việc mua sắm trực tuyến như giảm giá, khuyến mãi và giao hàng tận nơi.

    1.6  Y tế và giáo dục

    Chuyển đổi số đã cung cấp những tiến bộ đáng kể trong lĩnh vực y tế và giáo dục. Các dịch vụ y tế trực tuyến, ứng dụng y tế thông minh, và hồ sơ điện tử giúp cải thiện chăm sóc sức khỏe. Trong khi đó, các nền tảng học trực tuyến và ứng dụng giáo dục đem lại cơ hội học tập và đào tạo toàn diện cho mọi người.

    Một công dân Việt Nam đang sống ở nước ngoài hiện có khả năng tiếp cận tư vấn y tế từ xa và chăm sóc sức khỏe chất lượng cao thông qua ứng dụng VOVBacsi24 từ Bệnh viện Thủ Đức. Tại đó, họ có thể nhận được những ý kiến tư vấn từ những bác sĩ giỏi nhất bằng tiếng Việt với giá thành dịch vụ rẻ hơn nhiều so với việc sử dụng dịch vụ tư vấn y tế trong nước nơi họ đang sinh sống. Điều này giúp tiết kiệm chi phí, đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế tốt nhất dành cho họ.

    Ngay cả học sinh THPT ở các vùng xa, như Cao Bằng, cũng được hưởng lợi từ sự chuyển đổi số thông qua việc tiếp cận học ôn thi đại học trực tuyến. Nhờ vào nền tảng Viettel Study hay VnEdu, họ có thể học cùng với những thầy giáo giỏi nhất ở Tp. Hồ Chí Minh, giống như các học sinh THPT ở Tp. Hồ Chí Minh. Điều này giúp tối ưu hóa việc học tập và đảm bảo những kiến thức chất lượng cao đến cho mọi học sinh trên toàn quốc, bất kể vị trí địa lý của họ.

    Sự chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế và giáo dục mang lại nhiều lợi ích cho mọi người, giúp cải thiện việc tiếp cận dịch vụ y tế,  học tập, tạo ra môi trường liên kết và kết nối hiệu quả giữa các vùng miền và đảm bảo tối ưu hóa nguồn lực. Điều này đã tạo ra một sự phát triển bền vững và tiến bộ trong việc phục vụ và nâng cao chất lượng cuộc sống của cộng đồng.